לכאורה, שער הדולר הוא תחום סולידי: בעשר השנים האחרונות היו רק שני מקרים שבהם שער הדולר השתנה ביותר מ-30 אגורות בשנה. אבל רק לכאורה. מאחורי התנודתיות הסולידית הזו מסתתר תחום מסחר אנרגטי, אמוציונלי, דינמי ומרתק, שחולש על סכומי כסף בלתי נתפסים: עד פי 150 מאלו שנסחרים בבורסה.

בסכומים כאלה, לכל תנודה קטנטנה של עשירית האגורה (ובשפה המקצועית פיפסים) יש משמעות ששווה מיליונים. ביקרנו בחדר עסקאות המט"ח של הבינלאומי ויצאנו מלאי אנרגיה.

מסחר במט"ח: הרבה יותר קשה מהבורסה 

קשה להשוות את המסחר במט"ח למסחר בבורסה, וזאת משום שמדובר במסחר בנקאי, שמבוצע בתחומי הבנק ולא בזירה חיצונית כמו הבורסה.

אם בשוק ניירות הערך ניתן לאתר סימנים להתחזקותה או להיחלשותה של מניה מסוימת, במסחר במטבע חוץ קשה לאתר סימנים כאלו. נכון, אפשר לנסות ולהעריך את תפקודן של ממשלות, אבל בעולם תזזיתי, שבו ציוץ בטוויטר עלול להפוך להתרחשות גיאו-אסטרטגית שתפיל את שער המטבע של מדינה כלשהי, כמעט בלתי אפשרי לנווט בבטחה. 

היכולת להתעלות מעל הקושי הזה ולספק בכל עת את צורכי הלקוחות לסחור בצמדי מטבעות רבים ומגוונים, לעיתים בתוך שווקים תנודתיים, היא בדיוק תחום המומחיות של חדר עסקאות המט"ח. זו הסיבה שחדר עסקאות המט"ח מקבל חשיבות מיוחדת. בבנק הבינלאומי הוא נתפס כאחת ממחלקות העילית של הבנק.

הכירו את חדר עסקאות מט"ח

בחדר הזה, שבו פועלים כ-20 דילרים, משתמשים רק בשלוש מילים: לקנות, למכור, להישאר. מה שמסובך הוא היכולת להחליט איזו מילה לומר ומתי, שכן כל מילה יכולה להיות שווה הרבה מאוד כסף. הדילרים יושבים מול כמה מסכי מחשב המשקפים תנודות בזמן אמת, ומחליטים בלחץ זמן מהו מחיר הציטוט בכל צמד מטבעות, ניהול החשיפות בכל מטבע, ואיך להגיב מהר להתפתחויות שלא מפסיקות להתרחש. 

חדר העסקאות מורכב משני דסקים: דסק לקוחות, אשר מטפל ביחידות הבנק ובלקוחות ישירים וגדולים, ודסק המסחר, שמנהל בפועל את הרכישה והמכירה. בתוך דסק המסחר פועלים שלושה תתי דסקים, שמתמחים בסוגים השונים של עסקאות מט"ח: רגיל, אופציות וריביות.

דסק המט"ח הרגיל, המכונה ספוט, הוא הדסק הדינמי של חדר העסקאות. הדסק הזה מרכז את האקשן ואת המעקב המיידי אחר התפתחויות בשווקים ובפוליטיקה הבינלאומית. זה המקום שבו מנהלים את כל חשיפות המטבע, וההחלטות המתקבלות מושפעות בין היתר מאסטרטגיית הבנק, מהסביבה הכלכלית בכל רגע נתון, מהיכולת להבין את כיווני השוק ומהכישרון לעבד נתונים באופן מהיר.

בדסק האופציות ובדסק הריביות עובדים בסכומים גדולים יותר ולאורך זמן. מדובר במסחר איטי יותר, מסיבי יותר ואסטרטגי יותר, ובניגוד לספוט, שבו בתוך כמה דקות אפשר להפוך את הכיוון של החשיפה, בדסקים של האופציות והריביות זה עשוי להיפרשׂ על פני מספר ימים.

דסק הלקוחות: מסחר של אנשי כבוד

לדסק הלקוחות יש עבודה קצת שונה, כי לצד המקצועיות במט"ח הוא משלב את המגע עם לקוח הקצה ולכן צריך להתמקצע גם בשירות. בדסק הזה הדילרים צריכים לדעת לתמחר, להבין את צורכי הלקוח, ולגרום לו לקבל את מה שהוא רוצה. 

בדסק הלקוחות השירות ללקוח ושביעות רצונו נמדדים באופן תמידי תוך מתן דגש על לשים את הלקוח במרכז.

בחדר עסקאות מאמינים במשולש הזהב ללקוח – שירות מיטבי, מחיר תחרותי והוגן ומסחר במגוון מוצרים המותאם לצורכי הלקוחות.

"ראש פתוח ואינסטינקטים טובים הם המפתח" 

כשאידית מוסקוביץ, מנהלת חדר עסקאות, ודרור זק"ש, מנהל פיתוח עסקי, מדברים על חדר עסקאות מט"ח, העיניים שלהם בורקות. כשהם מכניסים אותנו לביקור בקודש הקודשים – חדר העסקאות עצמו, גאוות היחידה כבר בולטת במיוחד, והיא מופנית ישירות לדילרים, שאותם הם מכנים "יחידת עילית". החדר התוסס והמאובזר שנראה כמו מתחם היי טק גורם לנו להתעניין מייד בשאלה איך אפשר לקבל כאן עבודה.

איפה לומדים איך להיות סוחר בחדר עסקאות מט"ח?

"למעשה אין בית ספר שמלמד אותך לסחור. גם אם מגייסים מצטייני דיקן, הסיכוי שלהם להצליח הוא כמו של כל אחד אחר. התכונות החשובות הינן זריזות, יכולת עיבוד נתונים בזמן קצר ויכולת ראייה רחבה לשווקים; אלו תכונות שאו שיש לך אותן או שאין לך. אין שום קשר בין חומר הלימוד באקדמיה לבין היכולת להבין מסחר ולטפל בלקוח. הצוות בנוי מאנשים עם תארים מסין, עורכי דין ומהנדסים, אבל הניסיון משחק תפקיד חשוב, ולוקח לפחות שנתיים עד שאתה באמת מרגיש את המסחר ויכול לבצע אותו". 

 

ובכל זאת, נדרש מן הסתם ידע פיננסי?

"צריך ידע פיננסי אבל את הקורסים של מט"ח לא תוכלו למצוא באקדמיה. תואר בכלכלה נותן בסיס, אבל ראש פתוח ואינסטינקטים טובים הם המפתח. לא חייבים תואר במתמטיקה; היו מקרים של אנשי צוות שנקלטו עם תואר בסוציולוגיה ומצליחים מאוד".

איך נראית שגרת העבודה בחדר?

"ישראל יושבת בין המזרח למערב וכשהמסחר ביפן מתעורר, אנחנו פותחים. שעה–שעתיים אחרינו נפתח המסחר באירופה ובסביבות 16:00 נפתח המסחר בארצות הברית. לכן, בחצי השעה הראשונה של היום אנחנו מתעדכנים במה שקורה, מקבלים תמונת מצב שמתבססת על נתוני סגירת המסחר בארצות הברית ועל הנתונים שמגיעים מפתיחת המסחר במזרח. כל דסק מתנהל באופן נפרד ובכל יום חדר העסקאות מוציא דף עם עדכונים וסקירות מהשוק ללקוחות".

זה נשמע כמו פרק של "24".

"זו עבודה עם אקשן והמסחר אכן מתבצע כמעט 24 שעות. שוק המטבעות הוא הגדול בעולם והוא מגלגל פי 150 מהבורסה. כל דבר משפיע עליו, כל הזמן הוא מושפע ובכל רגע מוצאים מכשירים פיננסיים חדשים. לכן, זה קצת שונה מבנקאות קלאסית, והצוות מורכב מאנשים שאוהבים להיות באקשן תמידי, כי האווירה שיש בחדר עסקאות הינה ברמת אנרגיה אחרת".

אנחנו יוצאים מחדר העסקאות וזה ננעל חרישית, משאיר מאחורינו את האנרגיות והאקשן. אנחנו מבינים עכשיו הרבה יותר את גאוות היחידה, ומדוע קבלה לחדר העסקאות נחשבת ליוקרתית כל כך. 

 

הפרסומים אינם מהווים המלצה, ייעוץ או חוות דעת בנוגע לכדאיות כלשהי ואינם יכולים לבוא במקום ייעוץ המותאם לנתוניו, צרכיו ומטרותיו של כל אדם.