תמיכה טכנית

לקבלת מידע וביצוע פעולות בנקאיות בחשבון ניתן לפנות למוקדי שירות לקבלת תמיכה טכנית בנושאי אתר הבנק ובאפליקציה הסלולרית ניתן ליצור קשר עם התמיכה הטכנית בטלפון 03-5130003.

התמיכה הטכנית לשירותך:

בימים א' -ה': 08:00 עד 20:00 

בימי ו' וערבי חג : 08:00 עד 15:00

בימי שבת וחג : סגור

באפשרותך לפנות גם באמצעות דואר אלקטרוני  

לתשומת ליבך !

בקשות או הוראות למתן מידע בנקאי או לביצוע פעולות בנקאיות שיועברו באמצעות הדואר האלקטרוני לא יענו.

מוקדי שירות

בירורים/בקשות/הצעות :

מוקד הבינלאומי Call בטלפון 03-5130031 או 3009* מכל טלפון שעות פעילות המוקד

מידע ופעולות בחשבון :

מוקד הבינלאומי Callבטלפון 03-5130031 או 3009* מכל טלפון שעות פעילות המוקד

משכנתאות :

מוקד משכנתאות Call בטלפון 3533* מכל טלפון שעות פעילות המוקד הורדת טפסים

פתיחת חשבון :

מעבר לפתיחת חשבון באתר

ייעוץ פנסיוני :

לקביעת פגישה עם יועץ פנסיוני בטלפון 8884* לקביעת פגישה באמצעות האתר הורדת טפסים

דיווח אובדן/גניבת כרטיסי אשראי ו/או כרטיס בנקאי :

בכל מקרה של אובדן/גניבת כרטיס אשראי, יש להתקשר באופן ישיר ומיידי למוקדי הדיווח בהתאם לסוג הכרטיס לדיווח בנוגע לכרטיסי אשראי

קרנות השתלמות למורים :

מעבר לקרנות השתלמות

אובדן/גניבת מכשיר סלולרי :

03-5130616