לקבלת מידע וביצוע פעולות בנקאיות בחשבון ניתן לפנות למוקדי שירות לקבלת תמיכה טכנית בנושאי אתר הבנק ובאפליקציה הסלולרית ניתן ליצור קשר עם התמיכה הטכנית בטלפון 03-5130003.
התמיכה הטכנית לשירותך:
בימים א' -ה': 08:00 עד 20:00
בימי ו' וערבי חג : 08:00 עד 15:00
בימי שבת וחג : סגור
באפשרותך לפנות גם באמצעות דואר אלקטרוני
לתשומת ליבך !
בקשות או הוראות למתן מידע בנקאי או לביצוע פעולות בנקאיות שיועברו באמצעות הדואר האלקטרוני לא יענו.
בירורים/בקשות/הצעות :
מוקד הבינלאומי Call בטלפון 03-5130031 או 3009* מכל טלפון שעות פעילות המוקד
מידע ופעולות בחשבון :
מוקד הבינלאומי Callבטלפון 03-5130031 או 3009* מכל טלפון שעות פעילות המוקד
משכנתאות :
מוקד משכנתאות Call בטלפון 3533* מכל טלפון שעות פעילות המוקד הורדת טפסים
פתיחת חשבון :
מעבר לפתיחת חשבון באתר
ייעוץ פנסיוני :
לקביעת פגישה עם יועץ פנסיוני בטלפון 8884* לקביעת פגישה באמצעות האתר הורדת טפסים
דיווח אובדן/גניבת כרטיסי אשראי ו/או כרטיס בנקאי :
בכל מקרה של אובדן/גניבת כרטיס אשראי, יש להתקשר באופן ישיר ומיידי למוקדי הדיווח בהתאם לסוג הכרטיס לדיווח בנוגע לכרטיסי אשראי
קרנות השתלמות למורים :
מעבר לקרנות השתלמות
אובדן/גניבת מכשיר סלולרי :
03-5130616
יש להזין טקסט עבור הערה משפטית. אם אין צורך בהערה משפטית - נא לסמן Hide