"שאגת הארי" - מתווה הקלות

גם בימים מאתגרים, המחויבות שלנו אליכם נשארת איתנה

על רקע מבצע "שאגת הארי", ריכזנו עבורכם מעטפת תמיכה והקלות כדי שתוכלו להתמקד במה שחשוב באמת.

הקלות במסגרת המתווה

השירות / ההטבה	פירוט	אוכלוסיית היעד
מוקד ייעודי	בהתכתבות עם בנקאי ובמוקד החירום הטלפוני בטלפון 03-5130084	משקי בית ועסקים קטנים שבעקבות המלחמה ביתם או בית העסק שלהם נפגע, או משרתי מילואים(1)
הלוואה	הלוואה ללא ריבית, בסכום של עד 12,000 ש"ח לתקופה של עד 12 חודשים. במידה ובחשבון קיימת הלוואה ללא ריבית (מכל סוג לרבות "הלוואה בריבית עלינו"), לא יהיה ניתן לממש הטבה זו. ניתן להעניק הטבה אחת לחשבון ורק בחשבון אחד של הלקוח.	אנשי קבע ומשרתי מילואים⁽¹⁾בעלי חן פעיל בבנק ⁽²⁾
הלוואה	הלוואה עד לסכום של 100,000 ש"ח בריבית פריים בלבד, לתקופה של עד 84 חודש. ההטבה תינתן פעם אחת לחשבון ורק בחשבון אחד של הלקוח.	משרתי מילואים⁽¹⁾
הלוואה	הלוואה עד לסכום של 50,000 ש"ח בריבית פריים+0.5% לתקופה של עד 36 חודש. ההטבה תינתן פעם אחת בלבד לחשבון. ניתן לדחות את תשלומי הקרן בלבד עד 3 חודשים מיום קבלת ההלוואה. הריבית תשולם מידי חודש החל ממועד קבלת ההלוואה	עסקים קטנים⁽³⁾
הלוואה	הלוואה במט"י ללא ריבית והצמדה, בסכום של עד 24,000 ש"ח לתקופה של עד 12 חודשים. במידה ובחשבון קיימת הלוואה ללא ריבית (מכל סוג לרבות "הלוואה בריבית עלינו"), לא יהיה ניתן לממש הטבה זו. ניתן להעניק הטבה אחת לחשבון ורק בחשבון אחד של הלקוח. תוקף מתן הטבת ההלוואה מיום 16.03.26 עד ליום 16.04.26	משקי בית שבעקבות מבצע "שאגת הארי" ביתם נפגע והם מפונים או משקי בית שנפגעו פיזית בעקבות המבצע⁽⁴⁾
פיקדונות	תותר שבירת/משיכת פיקדון שקלי בריבית משתנה או קבועה לתקופה שאינה עולה על שנה ועד סכום של 50,000 ₪, לפני מועד תום הפירעון של הפיקדון, ללא פגיעה בקרן הפיקדון.	כלל הלקוחות

מוקד ייעודי

בהתכתבות עם בנקאי ובמוקד החירום הטלפוני בטלפון 03-5130084

משקי בית ועסקים קטנים שבעקבות המלחמה ביתם או בית העסק שלהם נפגע, או משרתי מילואים(1)

הלוואה

הלוואה ללא ריבית, בסכום של עד 12,000 ש"ח לתקופה של עד 12 חודשים.
במידה ובחשבון קיימת הלוואה ללא ריבית (מכל סוג לרבות "הלוואה בריבית עלינו"), לא יהיה ניתן לממש הטבה זו. ניתן להעניק הטבה אחת לחשבון ורק בחשבון אחד של הלקוח.

אנשי קבע ומשרתי מילואים⁽¹⁾בעלי חן פעיל בבנק ⁽²⁾

הלוואה

הלוואה עד לסכום של 100,000 ש"ח בריבית פריים בלבד, לתקופה של עד 84 חודש.

ההטבה תינתן פעם אחת לחשבון ורק בחשבון אחד של הלקוח.

משרתי מילואים⁽¹⁾

הלוואה

הלוואה עד לסכום של 50,000 ש"ח בריבית פריים+0.5% לתקופה של עד 36 חודש. ההטבה תינתן פעם אחת בלבד לחשבון. ניתן לדחות את תשלומי הקרן בלבד עד 3 חודשים מיום קבלת ההלוואה. הריבית תשולם מידי חודש החל ממועד קבלת ההלוואה

עסקים קטנים⁽³⁾

הלוואה

הלוואה במט"י ללא ריבית והצמדה, בסכום של עד 24,000 ש"ח לתקופה של עד 12 חודשים.
במידה ובחשבון קיימת הלוואה ללא ריבית (מכל סוג לרבות "הלוואה בריבית עלינו"), לא יהיה ניתן לממש הטבה זו. ניתן להעניק הטבה אחת לחשבון ורק בחשבון אחד של הלקוח.
תוקף מתן הטבת ההלוואה מיום 16.03.26 עד ליום 16.04.26

משקי בית שבעקבות מבצע "שאגת הארי" ביתם נפגע והם מפונים או משקי בית שנפגעו פיזית בעקבות המבצע⁽⁴⁾

פיקדונות

תותר שבירת/משיכת פיקדון שקלי בריבית משתנה או קבועה לתקופה שאינה עולה על שנה ועד סכום של 50,000 ₪, לפני מועד תום הפירעון של הפיקדון, ללא פגיעה בקרן הפיקדון.

כלל הלקוחות

הערות משפטיות:

ההטבות תהיינה בתוקף עד ליום 16.4.26 אלא אם צוין אחרת.

⁽¹⁾ משרתי מילואים שעשו 50 ימי מילואים מ- 1.10.25 ועד ה- 16.4.26 או משרתי מילואים מיום- 1.3.26 ועד ליום 16.4.26.

(2) בעלי חן פעיל- ממוצע של 8 פעולות לחודש בשנה האחרונה וגם שימוש בכרטיס אשראי של 2,000 ₪ בממוצע חודשי

⁽³⁾ תאגידים ועוסקים מורשים המנהלים חשבון פעיל בבנק בעלי מחזור הכנסות שנתי שאינו עולה על 25 מיליון ₪.

⁽⁴⁾ מי שיציג אישור מהרשות המקומית או גורם רשמי מוסמך אחר המעיד על פינוי מהבית; או אישור מגורם מוסמך על אשפוז בשל פציעה שנגרמה מהמבצע.

הלוואות חדשות- אין לראות בפרסום זה משום הסכמה או התחייבות להענקתן. אלו יוענקו בכפוף לשיקול דעת הבנק ולהמצאת בטחונות לשביעות רצונו. אי עמידה בפירעון האשראי עלולה לגרור חיוב בריבית פיגורים והליכי הוצאה לפועל. הבנק רשאי לשנות את תנאי ההלוואות החדשות או להפסיק להציען בכל עת. על מנת לשקול כדאיות נטילת הלוואה יש לבדוק את מכלול הנכסים וההתחייבויות בחשבונך לרבות התשואה בגינם, המידע מפורט באתר האינטרנט.

מתווה הקלות רגולטורי במסגרת מבצע "שאגת הארי"(1) :

השירות / ההטבה	פירוט	אוכלוסיית היעד
דחייה של הלוואות צרכניות למשקי בית שנפגעו	דחיית תשלומים חודשיים של הלוואות צרכניות בסכום מצטבר של עד 100,000 ₪, לתקופה של עד 3 חודשים, ללא חיוב בריבית ועמלות, בפנייה יזומה של הלקוח ניתן להגיש בקשה לדחייה בין 16.04.26-16.03.26	משקי בית שבעקבות מבצע "שאגת הארי" ביתם נפגע והם מפונים או משקי בית שנפגעו פיזית בעקבות המבצע^(2,3)
דחייה של הלוואות עסקיות של בתי עסק שנפגעו	דחייה של תשלומים חודשיים של הלוואות בסכום מצטבר של עד 2 מיליון ₪ לבית עסק, לתקופה של חודשיים, ללא חיוב בריבית ועמלות, בפנייה יזומה של הלקוח ניתן להגיש בקשה לדחייה בין 16.04.26-16.03.26	בעלי עסקים שנפגעו פיזית או שאינם פעילים בעקבות מבצע "שאגת הארי" ^(4,5,6)
דחייה של הלוואות של בתי עסק שלא נפגעו	דחייה של תשלומים חודשיים של הלוואות בסכום מצטבר של עד 2 מיליון ₪ של בית העסק, לתקופה של חודשיים, עם חיוב בריבית הסכמית ועמלות, בפנייה יזומה של הלקוח ניתן להגיש בקשה לדחייה בין 16.04.26-16.03.26	בעלי עסקים שלא נפגעו פיזית/תזרימית במבצע "שאגת הארי"^(4,5)
הקלה בחיוב ריבית חובה במסגרת משיכת יתר במטבע ישראלי בחשבון העסקי	פטור⁽⁴⁾ לתקופה של חודשיים מחיוב ריבית על יתרת חובה מאושרת של עד 30,000 ₪ בחשבון ללא מסגרת משיכת יתר במט"י - פטור⁽⁴⁾ לתקופה של חודשיים מחיוב ריבית על יתרת חובה, של עד 5,000 ₪ ההטבה ניתנת למשך חודשיים (16.03.2026 עד 15.05.2026) ללקוח שהיה ביתרת חובה ב- 1.3.26 ניתן להגיש בקשה להקלה בין 16.04.26-16.03.26.	חשבונות עסקיים של לקוחות משרתי מילואים בעלי עסקים^(4,5,8)
הקלה במשכנתאות למשקי בית שנפגעו	דחייה של תשלום משכנתאות ללא הגבלת סכום, לתקופה של 3 חודשים, ללא חיוב בריבית ועמלות, בפנייה יזומה של הלקוח ניתן להגיש בקשה לדחייה בין 16.04.26-16.03.26	לקוחות משקי בית שבעקבות מבצע "שאגת הארי" ביתם נפגע והם מפונים או משקי בית שנפגעו פיזית, בעקבות המבצע^(2,7,8)
דחיית הלוואות בערבות המדינה	דחיית תשלומים למשך חודשיים: עסקים שנפגעו פיזית או תזרימית בעקבות המבצע תתאפשר דחיית תשלומים ללא חיוב ריבית ועמלות, בפנייה יזומה של הלקוח. ליתר העסקים, תתאפשר דחיית תשלומים בחיוב ריבית הסכמית וללא חיוב בעמלות, בתקופת הדחייה, בפנייה יזומה של הלקוח.	לקוחות עסקים קטנים ובינוניים⁽⁶⁾ ובתי עסק של משרתי מילואים⁽⁹⁾אשר לקחו הלוואה באמצעות הקרן לעסקים קטנים ובינוניים בערבות המדינה.

דחייה של הלוואות צרכניות למשקי בית שנפגעו

דחיית תשלומים חודשיים של הלוואות צרכניות בסכום מצטבר של עד 100,000 ₪, לתקופה של עד 3 חודשים, ללא חיוב בריבית ועמלות, בפנייה יזומה של הלקוח
ניתן להגיש בקשה לדחייה בין 16.04.26-16.03.26

משקי בית שבעקבות מבצע "שאגת הארי" ביתם נפגע והם מפונים או משקי בית שנפגעו פיזית בעקבות המבצע^(2,3)

דחייה של הלוואות עסקיות של בתי עסק שנפגעו

דחייה של תשלומים חודשיים של הלוואות בסכום מצטבר של עד 2 מיליון ₪ לבית עסק, לתקופה של חודשיים, ללא חיוב בריבית ועמלות, בפנייה יזומה של הלקוח
ניתן להגיש בקשה לדחייה בין 16.04.26-16.03.26

בעלי עסקים שנפגעו פיזית או שאינם פעילים בעקבות מבצע "שאגת הארי" ^(4,5,6)

דחייה של הלוואות של בתי עסק שלא נפגעו

דחייה של תשלומים חודשיים של הלוואות בסכום מצטבר של עד 2 מיליון ₪ של בית העסק, לתקופה של חודשיים, עם חיוב בריבית הסכמית ועמלות, בפנייה יזומה של הלקוח
ניתן להגיש בקשה לדחייה בין 16.04.26-16.03.26

בעלי עסקים שלא נפגעו פיזית/תזרימית במבצע "שאגת הארי"^(4,5)

הקלה בחיוב ריבית חובה במסגרת משיכת יתר במטבע ישראלי בחשבון העסקי

פטור⁽⁴⁾ לתקופה של חודשיים מחיוב ריבית על יתרת חובה מאושרת של עד 30,000 ₪
בחשבון ללא מסגרת משיכת יתר במט"י - פטור⁽⁴⁾ לתקופה של חודשיים מחיוב ריבית על יתרת חובה, של עד 5,000 ₪
ההטבה ניתנת למשך חודשיים (16.03.2026 עד 15.05.2026) ללקוח שהיה ביתרת חובה ב- 1.3.26

ניתן להגיש בקשה להקלה בין 16.04.26-16.03.26.

חשבונות עסקיים של לקוחות משרתי מילואים בעלי עסקים^(4,5,8)

הקלה במשכנתאות למשקי בית שנפגעו

דחייה של תשלום משכנתאות ללא הגבלת סכום, לתקופה של 3 חודשים, ללא חיוב בריבית ועמלות, בפנייה יזומה של הלקוח ניתן להגיש בקשה לדחייה בין 16.04.26-16.03.26

לקוחות משקי בית שבעקבות מבצע "שאגת הארי" ביתם נפגע והם מפונים או משקי בית שנפגעו פיזית, בעקבות המבצע^(2,7,8)

דחיית הלוואות בערבות המדינה

דחיית תשלומים למשך חודשיים:

עסקים שנפגעו פיזית או תזרימית בעקבות המבצע תתאפשר דחיית תשלומים ללא חיוב ריבית ועמלות, בפנייה יזומה של הלקוח.
ליתר העסקים, תתאפשר דחיית תשלומים בחיוב ריבית הסכמית וללא חיוב בעמלות, בתקופת הדחייה, בפנייה יזומה של הלקוח.

לקוחות עסקים קטנים ובינוניים⁽⁶⁾ ובתי עסק של משרתי מילואים⁽⁹⁾אשר לקחו הלוואה באמצעות הקרן לעסקים קטנים ובינוניים בערבות המדינה.

הערות משפטיות

⁽¹⁾"שאגת הארי" האוכלוסיות הנכללות במתווה הן אלו שנפגעו מהמבצע החל מיום 28.2.26.

⁽²⁾לקוחות שיציגו אישור מהרשות המקומית או גורם רשמי מוסמך אחר המעיד על פינוי מהבית; או אישור מגורם מוסמך על אשפוז בשל פציעה שנגרמה מהמבצע.

⁽³⁾לקוחות שיש בבעלותם דירה אחת והם לא מתגוררים בה, והדירה שבבעלותם נפגעה והדיירים המתגוררים בדירה נאלצו להתפנות או שוכרי דירות שהתגוררו בנכס שנפגע ופונו.

⁽⁴⁾בתי עסק עם מחזור פעילות שנתי של עד 25 מיליון ₪, שאינם מוגדרים קשה גבייה.

⁽⁵⁾הפטור יינתן כזיכוי החשבון בסכום הריבית שנגבה.

⁽⁶⁾בעלי עסקים שנפגעו: (א) בעלי עסקים שבעקבות המלחמה נפגעו פיזית נדרשים להציג אישור מהרשות המקומית או גורם רשמי מוסמך אחר על פינוי מבית העסק) (ב) בתי עסק שאינם פעילים במהלך מבצע "שאגת הארי" נדרשים להציג אישור רו"ח/יועץ מס/תצהיר מאומת ע"י עו"ד מייצג, על אי פעילות בית העסק במהלך חלק או כל ימי העסקים שבהם פועל בית העסק כבשגרה במבצע "שאגת הארי" שהחל בתאריך 28.02.26.

⁽⁷⁾משכנתאות - בהתייחס לדירה ראשונה ומשפרי דיור בלבד.

⁽⁸⁾דחיית תשלומים בהלוואת קיימות. האמור לעיל לא חל על לווה שנמצא בהליך משפטי. לגבי לווה שהיה בפיגור במועד פרסום המתווה תתאפשר דחייה עד לתקופה שלא עולה על 180 יום מיום תחילת הפיגור. כמו כן, לא כולל הלוואות בשת"פ מסחרי עם צד שלישי.

⁽⁹⁾בהתייחס ל"משרתי מילואים בעלי עסקים" - אופן זיהוי חיילי המילואים יהיה לפי תקבול/זיכוי שיהיה בחשבון הלקוח בין התאריכים 1.2.26 ועד ליום 1.3.26 בעקבות שירות מילואים. ככל והלקוח שירת בשירות מילואים בתקופה האמורה ולא קיבל תקבול/זיכוי לחשבון, או שלבנק אין דרך לזהות שמדובר בחייל מילואים, עליו להציג אסמכתה לבנק אודות שירות המילואים שביצע לצורך קבלת ההטבה. במידה והלקוח גויס לראשונה, הזיהוי יהיה לפי תקבול/זיכוי שיתקבל בחודש מרץ 2026.

מוזמנים לפנות אלינו:

מרכז שירות בנקאי: 3009*
תמיכה טכנית: 03-5130003
ללקוחות השוהים בחו"ל: 972-3-5130061+

אין לראות בפרסום זה משום הסכמה או התחייבות להענקת הלוואות. אלו יוענקו בכפוף לשיקול דעת הבנק ולהמצאת בטחונות לשביעות רצונו. הבנק רשאי לשנות את תנאי ההלוואות המוצעות או להפסיק להציען בכל עת.

אי עמידה בפירעון ההלוואות עלולה לגרור חיוב בריבית פיגורים והליכי הוצאה לפועל. הבנק רשאי לשנות את תנאי ההטבות או להפסיק להציען בכל עת.

על מנת לשקול כדאיות נטילת הלוואה יש לבדוק את מכלול הנכסים וההתחייבויות בחשבונך לרבות התשואה בגינם. המידע מפורט באתר האינטרנט של הבנק.