פרטי > כללי > אודות הבנק > חדשות והודעות לעיתונות > חדשות הבנק

חדשות הבנק

  • שעות פעילות סניפי הבינלאומי

    להלן השינויים בשעות הפעילות בחגי תשרי:

    ערב ראש השנה, יום א' 29/09/2019 - סניפים בהם מתקיימת קבלת קהל אחר הצהריים יפעלו עד לשעה 11:30.
         סניפים שאינם עובדים אחר הצהריים יפעלו עד לשעה 12:00.
    ערב יום כיפור, יום ג' 8/10/2019 - סניפים בהם מתקיימת קבלת קהל אחר הצהריים יפעלו עד לשעה 10:30. 
     סניפים שאינם עובדים אחר הצהריים יפעלו עד לשעה 11:00.
    ערב חג סוכות יום א'-  13/10/2019 (רלוונטי לסניפים הפתוחים בימי א')- סניפים בהם מתקיימת קבלת קהל אחר הצהריים יפעלו עד לשעה 11:30. 
     סניפים שאינם עובדים אחר הצהריים יפעלו עד לשעה 12:00.
    חול המועד סוכות, ימים ג'- ה'  15/10/2019-17/10/2019- סניפים בהם מתקיימת קבלת קהל אחר הצהריים יפעלו עד לשעה 11:30. 
    סניפים שאינם עובדים אחר הצהריים יפעלו עד לשעה 12:00.
    יום ו'- 18/10/2019(רלוונטי לסניפים הפתוחים בימי ו')-סניפים בהם מתקיימת קבלת קהל אחר הצהריים יפעלו עד לשעה 11:30. 
     סניפים שאינם עובדים אחר הצהריים יפעלו עד לשעה 12:00.

    שמחת תורה, יום א'-  20/10/2019(רלוונטי לסניפים הפתוחים בימי א')- סניפים בהם מתקיימת קבלת קהל אחר הצהריים יפעלו עד לשעה 11:30. 

     סניפים שאינם עובדים אחר הצהריים יפעלו עד לשעה 12:00.

    בחוה"מ - הסניפים החלקיים: רמת רחל, חב' תמורה, הר החוצבים-בינת ומגדל- יהיו סגורים.

  • שינויים בחוברת פתיחת חשבון בעקבות חוק חדלות פירעון

    לקוחות נכבדים , 
     
    ביום 15.9.19  נכנס לתוקף חוק חדלות פירעון ושיקום כלכלי, התשע"ח- 2018 (להלן: "חוק חדלות פירעון").. 
    בעקבות חוק זה, הרינו להודיעכם על השינויים הבאים בתנאים הכלליים לניהול חשבון עליהם חתמתם:

    • בכל מקום, בכתב התנאים הכלליים בו נזכר בעל תפקיד כלשהו בקשר עם חדלות פירעון, כגון: כונס נכסים, נאמן, מפרק יבוא גם: "כל בעל תפקיד דומה מכוח חוק חדלות פירעון." 
    •  בכל מקום, בכתב התנאים הכלליים בו נזכר הליך כלשהו בקשר עם חדלות פירעון כגון: הליכי כינוס, פשיטת רגל או פירוק יבוא גם: "כל הליך אחר בעל משמעות דומה מכח חוק חדלות פירעון, לרבות- אך לא רק- צו לפתיחת הליכים וצו שיקום כלכלי.
    • בכל מקום בו נזכרים בתי המשפט לעניין הליכי חדלות פירעון יבוא גם: "כל גורם מוסמך אחר עפ"י חוק חדלות פירעון."
    • במקום בו נזכרת החלטת תאגיד על פירוק יבוא גם: "החלטה לפתוח בהליכי משא ומתן מוגן לפי הוראות חוק חדלות פירעון." 
    • בכל מקום, בו נזכרים הצעה או אישור הסדר או הצעת פשרה בין בעלי החשבון לנושיהם, יבוא גם: "ניהול משא ומתן מוגן לפי הוראות חוק חדלות פירעון."

    שינויים אלו רלוונטיים בפרט לעניין עדכון הבנק בקיום הליכים כאמור ועילות העמדה לפירעון מידי

     

  • 05/09/2018 - הרפורמה בקרנות הסל – הודעה ללקוחות ולמחזיקי תעודות סל וקרנות מחקות

    1. תעודות סל שיהפכו לקרנות סל

    פסגות- https://maya.tase.co.il/reports/details/1182936

    תכלית- https://maya.tase.co.il/reports/details/1182930

    קסם- https://maya.tase.co.il/reports/details/1182942

    הראל- https://maya.tase.co.il/reports/details/1182919

    2. קרנות מחקות שיהפכו לקרנות סל 

    מגדל- https://maya.tase.co.il/reports/details/1182644

  • 21/09/2016 - איתור פקדונות ללא תנועה וחשבונות של נפטרים

    במסגרת מיזם חדש בהובלת בנק ישראל הופעל ע"י משרד האוצר אתר ייעודי אשר יאפשר לציבור הרחב לבדוק האם קיימים פקדונות ללא תנועה על שמם או חשבונות על שם לקוחות שנפטרו ולקבל רשימה ופרטי התקשרות של הבנקים בהם אותרו פקדונות/חשבונות כאמור.

     

    מהם "פקדונות ללא תנועה" על פי הגדרות המיזם?

    "פיקדון שהתאגיד הבנקאי לא הצליח ליצור קשר עם בעליו סמוך למועד פירעונו במשך חודשיים; לעניין חשבון עובר ושב יראו כמועד הפירעון את היום בו הפך הפיקדון לפיקדון ללא תנועה כהגדרתו בסעיף 2 לפקודת הבנקאות, 1941 דהיינו, מתום עשרה חודשים מהיום שנתקבלה ההוראה האחרונה מבעליו; לעניין פיקדון מתחדש, מועד הפירעון יחשב כמועד החידוש, ובלבד שחלפו עשרה חודשים ממועד הפקדת הפיקדון".

    לתשומת לב- מאחר וההגדרה הנ"ל מתייחסת לפקדונות ללא תנועה גם בחשבונות פעילים, ייתכן ובתוצאות החיפוש באתר יתקבל מידע בגין פקדונות שהלקוח מודע לקיומם.

     

    מהם "חשבונות של נפטרים"?

    כלל החשבונות על שם הנפטר, הן חשבונות פעילים והן חשבונות שאינם פעילים.

     

    אלו לקוחות מטופלים במיזם?

    המיזם מכיל מידע אך ורק על פקדונות/ חשבונות של לקוחות יחידים תושבי ישראל המתנהלים כיום בבנק (לא כולל חשבונות שנסגרו). 

    איתור פקדונות ללא תנועה באתר מבוצע על סמך מספר תעודת זהות + תאריך הנפקה ושאלות נוספות ולגבי חשבונות נפטרים – מספר תעודת זהות הפונה ותאריך הנפקתה וכן מספר תעודת זהות הנפטר ותאריך פטירה ושאלות נוספות. 

     

    למי לפנות בבנק לצורך קבלת מידע ראשוני?

    מידע ראשוני על פקדונות ללא תנועה בבנק והנחיות לגבי משיכת הכספים יינתנו ע"י המוקד הטלפוני שמספרו 03-5130617.

    מידע ראשוני על חשבונות נפטרים יינתן בכל אחד מסניפי הבנק. 

     

    אופן זיהוי הפונה לקבלת מידע ו/או למשיכת כספים מפקדונות ללא תנועה

    קבלת מידע ומתן הוראות למשיכת הכספים מפקדונות ללא תנועה יהיו כפופים לנהלי הבנק בנושא הזדהות לקוחות וביצוע פעולות בהוראות טלפוניות.

     

    התנאים לקבלת מידע וביצוע הוראות בחשבונות נפטרים 

    -    קבלת מידע על חשבון עיזבון תתאפשר אך ורק בסניפי הבנק לאחר זיהוי היורש על פי תעודת זהות/דרכון ובכפוף לקבלת תעודת פטירה וצו קיום    צוואה או צו ירושה של בית משפט מוסמך בארץ. 

     

    -    תשלומים ליורשי המנוח או למי מהם ייעשו, רק לאחר שהוצגו בפני הסניף בו התנהל חשבון המנוח, תעודת פטירה וכן צו ירושה או צו קיום צוואה

        ובהתאם להוראות משותפות בכתב שניתנו מטעם כל היורשים המופיעים בצו לאחר שזוהו בהתאם לתהליכי הזיהוי של הבנק.

     

    -    במקרים בהם התמנה מנהל עיזבון, משיכת כספים תיעשה רק בהתאם להוראות מנהל העיזבון ובהתאם לתנאי צו המינוי.

     

    האם ניתן להסיר את המידע על הלקוח מהאתר הייעודי לאיתור הכספים?

    לקוח יוכל לפנות למוקד הטלפוני/לסניף ולבקש להפסיק להעביר את המידע עליו לאתר זה. ההסרה מהאתר תבוצע לכל היותר תוך חודש וחצי מקבלת הבקשה. 

     

     

    לשאלות ופרטים נוספים על המיזם ניתן לפנות למוקד הטלפוני במס' 03-5130617.

    או במייל palat-Yorshim@fibi.co.il

${loading}