מדד מרקטסט בדק ומצא:
הבינלאומי במקום הראשון במדד שביעות רצון הלקוחות מהשירות ב- 6 קטגוריות שונות:
- מקום ראשון בפנייה לבנק בבקשה מיוחדת בשל המלחמה
- מקום ראשון בשביעות רצון כללית מהשירות בבנק
- מקום ראשון בשביעות הרצון מהתמורה למחירים
- מקום ראשון במידת הנכונות להמשיך להיות לקוח (נאמנות)
- מקום ראשון במקצועיות השירות
- מקום ראשון בשביעות רצון הלקוח מטיפול הבנקאי/ת בפניה הספציפית