אודות הקבוצה

קבוצת הבינלאומי נמנית עם חמש הקבוצות הבנקאיות הגדולות בישראל. הקבוצה מעניקה מגוון רחב של שירותים בנקאיים ומוצרים פיננסיים ללקוחותיה במקצועיות וברמת שירות גבוהה. בקבוצה מספר מותגים: החברה האם – הבנק הבינלאומי, החברה בת בנק מסד, מותג אוצר החייל, יובנק ופאגי, המהווים רשת של כ- 125 סניפים הפרושים בכל רחבי הארץ. לבינלאומי מאזן בהיקף של כ- 270 מיליארד שקל ובסיס הון רחב ויציב, מהגבוהים במערכת הבנקאית, המעיד על איתנותה הפיננסית של הקבוצה.
                     
הבינלאומי הוא בנק אוניברסלי המעניק את כל רשת השירותים הבנקאיים תוך התמקדות  בכמה מגזרי פעילות עיקריים: בנקאות עסקית ומסחרית, שוק ההון וייעוץ השקעות, ובנקאות פרטית. במגזרי פעילות אלה לבנק יתרונות איכותיים שבאים לידי ביטוי בכוח אדם מקצועי ומיומן ויתרונות מיכוניים בדמות מערכות מידע ושירות לקוחות מהמתקדמים בענף.
מגזר חשוב ועיקרי בו מתמקדת הקבוצה הוא מגזר הקמעונאות והעסקים הקטנים אליו פונה הקבוצה באמצעות הבנק הבינלאומי, באמצעות מערך פאגי- מותג מוביל בבנקאות החרדית-דתית, באמצעות אוצר החייל המתמקד באוכלוסיית לקוחות מכוחות הביטחון ובאמצעות בנק מסד, המתמקד במתן שירותים ללקוחות מתחומי ההוראה.
קבוצת הבינלאומי מציעה מענה כולל ומותאם לצרכי הלקוח גם באמצעות מגוון של שירותים בנקאיים דיגיטליים וטכנולוגים בערוצים ישירים מתקדמים, המאפשרים ללקוח לבצע פעולות ולקבל מידע במהירות וביעילות דרך אתר האינטרנט ובאמצעות האפליקציה בסלולר המשתדרגים באופן תדיר בהתאם לחידושים הטכנולוגים המתקדמים ביותר וזוכים לשיעורי שימוש ושביעות רצון גבוהים מצד הלקוחות.
הבנק מקדם חדשנות באמצעות הטמעת מוצרים וטכנולוגיות מחברות הזנק, וזאת לצד הפעילות השוטפת לפיתוח מוצרים וטכנולוגיות in house באמצעות מערך ה-IT של הבנק. פעילות הפינטק של הבנק ממוקדת ומותאמת למיקודים האסטרטגיים שלו וכחלק מאסטרטגיית הבנק, "משקיעים בך", הבנק שם דגש על פתרונות אשר ניתן יהיה לשלב בממשקים מול הלקוח ובכך לשפר את חווית השירות ולהעניק לו ערך מוסף.
‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬
המגזר העסקי

הבינלאומי מעניק שירותים בנקאיים ופיננסים מתקדמים לחברות ולתאגידים גדולים במשק הישראלי. לבנק ניסיון וידע בניהול ומימון עסקאות בסדרי גודל משמעותיים ורבות מהחברות הגדולות והמובילות במשק נמנות עם לקוחות הבנק. דגש ניתן לפעילות בקרב לקוחות מסחריים - Middle Market.
הבינלאומי מעניק ללקוחות המגזר העסקי והמסחרי פתרונות אשראי המותאמים לצרכיהם, וזאת על בסיס התמחות ענפית. לבנק מדיניות אשראי זהירה ואחראית ותיק האשראי שלו מפוזר ואיכותי, דבר המהווה נדבך חשוב באיתנות הפיננסית של הבנק.
כמו כן מציע הבנק ללקוחות המגזר העסקי והמסחרי שירותי סחר בינלאומי מתקדמים למסחר וערבויות פיננסיות, הכוללים מתן פתרונות לייבוא, ייצוא ועסקות בינלאומיות, מימון פעילות בשוק ההון וניהול השקעות במטבע חוץ. חדר העסקות במטבע חוץ של הבנק הינו מהמובילים, מהמקצועיים ומהתחרותיים בישראל.

המגזר הקמעונאי

הבינלאומי מעמיק את פעילותו במגזר הקמעונאי ומציע למשקי הבית שירותים מתקדמים בתחומי העו"ש, האשראי, ייעוץ ההשקעות, החיסכון, הייעוץ הפנסיוני, המשכנתאות ועוד.
הבנק מעמיד לרשות הלקוחות מגוון ערוצי שירות מתקדמים עם דגש על ערוצים ישירים כמו האינטרנט, הסלולר ומכשירים אוטומטיים, המאפשרים שירות מהיר ויעיל בכל שעות היממה. קבוצת הבינלאומי מובילה במתן שירות בנקאי למגוון קבוצות אוכלוסייה, כמו למשל כוחות הביטחון - באמצעות אוצר החייל; עובדי ההוראה - באמצעות בנק מסד - "הבנק של המורים"; והמגזר הדתי- חרדי- באמצעות מערך סניפי פאגי.

תרומה‭ ‬לקהילה‬‬‬‬‬‬

הבנק‭ ‬רואה‭ ‬חשיבות‭ ‬רבה‭ ‬בקידום‭ ‬ערכי‭ ‬חברה‭ ‬ותרומה‭ ‬לקהילה‭, ‬לצד‭ ‬פעילותו‭ ‬העסקית‭. ‬לשם‭ ‬כך‭, ‬פועל הבנק לביסוס ושיתוף ארוכי טווח בחברה, בין היתר, באמצעות פעילות התנדבותית של עובדיו ושיתוף פעולה עם גופים, ארגונים ועמותות המסייעות לקהילה. עובדי הבנק לוקחים חלק בפרויקטים אלו ותורמים מזמנם, ניסיונם ומומחיותם לטובת הקהילה.

הבנק ממקד את תרומותיו בסיוע לכוחות הביטחון ותמיכה בשיקום ישובי העוטף, בין היתר באמצעות הפרוייקט לליווי קיבוץ ניר עוז, שהחל עוד מימיה הראשונים של המלחמה ונמשך עד היום. הנהלת הבנק  פועלת לתכלל את צעדי הקיבוץ לטובת שיקום הקהילה. הבנק תרם להקמת בית ילדים בשכונת החלוץ החדשה שנבנית בקיבוץ וזאת לצד העברת תרומות שוטפות לרווחת הקהילה.

פרוייקטים נוספים הם:  תכנית שיקום לפצועים באוניברסיטת בר אילן, חוות רימון - סדנאות עיבוד חוויה לחיילים במטרה לסייע במניעת פוסט טראומה, תכנית "כלים מהגלים" באמצעות עמותת "הגל שלי"  עבור לוחמים פגועי גוף ונפש ונכי צה"ל, מסלול "Makers For Heroes" באמצעות עמותת "RESTART" ומיזם "אחיות מברזל" - מטרתו להעניק סיוע לנשות המגויסים. 

בנוסף הבנק ממשיך לתמוך בתכניות רב שנתיות עבור הקהילה: "בית חם", "מובילים להצלחה", "אמץ לוחם", "גדולים במדים", "עכשיו אני", "מפתח סול" ומפגשי חיילים ברחבי הארץ עם סופרים וסופרות בשיתוף "קרן ליאור".‬‬‬