Контакты

?Хотите открыть счет в банке «Бейнлеуми»

Станьте клиентом банка «Бейнлеуми» и получите доступ к эксклюзивным тарифным планам, множеству льгот и профессиональному  обслуживанию !  Х

Хотите узнать подробнее о тарифных планах и льготах, которые мы можем вам предложить

Для назначения встречи в отделении >

Переписка с банком

.Опция переписки с банком дает вам возможность обратиться к нам в любое удобное для вас время по вопросам, связанным с работой банка, операциями на счете и передачей документов. Переписка осуществляется защищенным способом на сайте банка или с помощью банковского приложения для смартфонов

.Для обращений через сайт > Зайдите в ваш личный кабинет и выберите услугу «Переписка с банковским служащим» в правой верхней части страницы

 Для обращений через приложение > Зайдите в ваш личный кабинет в приложении и нажмите на иконку с изображением пузыря в левой верхней части экрана, или же  откройте меню, прокрутите его до самого конца и выберите услугу «Переписка с банковским служащим>м

! *Важно знать

Ответ на обращения предоставляется в течение 2 рабочих дней. Поэтому в срочных случаях следует связаться по телефону с отделением или с центром обслуживания по телефону *3009

За помощью по вопросам, связанным с работой банковского сайта или приложения для смартфона, следует обращаться в техническую поддержку по телефону 03-5130003 или по электронной почте support@fibi.co.il

В срочных случаях и для осуществления операций можно обратиться в отделение или в центр обслуживания «Бейнлеуми call» по номеру *3009, если вы являетесь абонентом этой услуги

Центры обслуживания

Справки/ Запросы/ Предложения/ Информация и операции на счете

Центр обслуживания «Бейнлеуми Call» - наберите 03-5130081 или *3009 с любого телефона

Ипотека

Центр обслуживания по вопросам ипотеки «Машкантаот Call» - наберите *3533 с любого телефона 

Полис страхования ипотеки с обременением в пользу банка (предназначено только для страховых компаний) можно отправить по электронной почте bitmash@fibi.co.il

Пенсионные консультации

Для назначения встречи с пенсионным консультантом по телефону *8884 Для назначения встречи на сайте

Для сообщения о потере/краже кредитной карты и/или банковской карты

В случае потери/кражи кредитной карты следует незамедлительно сообщить об этом в центр обслуживания в соответствии с видом карты Для уведомлений касательно кредитных карт

Потеря/кража мобильного телефона

03-5130616 

Отдел по сбору платежей

ул. Авраам Бума Шавит 5, Ришон ле-Цион, 7559903 

Тел: 03-5196314 

Факс: 03-5178382 

Фонды повышения квалификации для учителей

Центр обслуживания фондов повышения квалификации для учителей 

  • Для членов фондов повышения квалификации Профсоюза учителей:

Центр обслуживания для учителей, тел: 03-7706060, факс: 03-5155613, интернет-сайт:  www.kranoth.org.il

  • Для членов фондов повышения квалификации Организации учителей средних и старших классов:

Центр обслуживания для учителей, тел: 03-7706061, факс: 03-5755913, интернет-сайт www.kereni.co.il

  • Отдел фондов повышения квалификации:

Адрес: ул. Кибуц Галуйот 34, Тель-Авив, индекс 6655018

Часы телефонного обслуживания:

С воскресенья по четверг, 08:00-16:00

По пятницам центр обслуживания не работает

Отдел банковских операций - поиск счетов

:Обращения третьих сторон для выяснения данных банковских счетов не на основании прямых судебных распоряжений, а также судебные распоряжения (исключительно оригиналы) о предоставлении документов и/или информации и/или об аресте активов

по адресу ул. Авраам Бума Шавит 5, Ришон ле-Цион, индекс 7559903

Факс: 03-5134577

Эл. почта - iturim_benlumi@fibi.co.il

 

Техническая поддержка

Для получения информации и выполнения банковских операций на счете следует обращаться в Центры обслуживания. За помощью по вопросам, связанным с работой банковского сайта или приложения для смартфона, следует обращаться в техническую поддержку по телефону 03-5130003.

Служба технической поддержки к вашим услугам:

С воскресенья по четверг 08:00-19:00

По пятницам и в канун праздников 08:00-13:00

По субботам и праздникам служба не работает

Вы также можете обратиться по электронной почте.

Обратите внимание!

Запросы и распоряжения о предоставлении банковской информации или о выполнении банковских операций, передаваемые посредством электронной почты, удовлетворяться не будут.

Для назначения встречи в отделении