פניות הציבור

היחידה לפניות הציבור סגורה בערבי חג הפסח, ערב יום העצמאות וערב חג השבועות .

באם לא קיבלת מענה מספק בסניף או במוקדי השירות השונים, ניתן לפנות אלינו ואנו נבדוק את הפניה ונחזור אליך בהקדם.

אנו מתחייבים לטפל בפניה באופן יעיל ומהיר.

לתשומת ליבך ! לא ניתן למסור הוראות לביצוע פעולות בחשבון באמצעות היחידה. 

הוראות לביצוע וכן בירורים/בקשות/הצעות יש להפנות ישירות לסניף בו מתנהל חשבונך או למרכז שירות בנקאי בטלפון 3009 *.

אנו זמינים עבורכם בדרכים הבאות:

• באינטרנט, באמצעות טופס מקוון.
• בדואר לכתובת: רחוב ז'בוטינסקי 1, רמת-גן. מיקוד: 5252002.
• בטלפון: 03-5138700, בין השעות 09:00-15:00.